株式会社ワークスアプリケーションズ 熊本オフィス

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求人情報 株式会社ワークスアプリケーションズ 熊本オフィス(カスタマーサポート/在宅勤務(テレワーク)/正社員/フルタイム)

求人情報の種類 フルタイム
事業所名 株式会社ワークスアプリケーションズ 熊本オフィス(カブシキガイシャワークスアプリケーションズ クマモトオフィス)
所在地 〒860-0801
熊本県熊本市中央区安政町4ー23 アクア熊本4、5F
事業内容 ERPを軸としたソリューション事業の運営・管理
会社の特長 企業のDXを推進するシステム・サービスのリーディングカンパニーです。当社はパッケージソフトウェアの開発やシステム運用のサポートなどを行っております。
職種 カスタマーサポート/在宅勤務(テレワーク)
雇用形態 正社員
雇用期間 雇用期間の定めなし
就業時間 フレックスタイム制 9時30分〜18時30分 *上記は勤務時間例。基本、5時~22時の間の8時間勤務を上司と相談をして勤務時間を決めて頂くフレックス制度となります
休憩時間 60分
時間外
月(週)所定労働日数 20.1日
賃金 賃金合計 月給¥208,000〜348,000
(内訳)
基本給¥200,000〜340,000
定額手当¥テレワーク手当 8,000円〜8,000円
残業代¥なし
その他手当基本給¥
賞与 賞与制度の有無 あり、 賞与(前年度実績)の有無 あり、 賞与(前年度実績)の回数 年2回、 賞与金額 計 2.00ヶ月分(前年度実績)
休日 休日 土曜日,日曜日,祝日 週休二日制 毎週 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日
週休二日 その他
年間休日数 123日
育児/介護/看護休業取得実績 あり/あり/あり
利用可能な託児所 なし
就業場所 熊本県熊本市中央区安政町4ー23 アクア熊本4、5F
最寄り駅
転勤 なし
加入保険等 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
定年制 あり 一律 60歳
再雇用 あり 上限 65歳まで
入居可能住宅 なし
マイカー通勤 不可
通勤手当 実費支給(上限あり) 月額 24,000円
採用人数 14人
仕事の内容 お客様相談窓口として、専用システムに投稿されるお客様からの各種問い合わせや質問にシステム上で回答します。経理やIT部門の担当者クラスの方とのやり取りが中心です。具体的には、当社システムを導入しているお客様から製品に関するお問い合わせが掲示板形式のシステムに届くので、マニュアルを参照しながら回答していただきます。お電話でやり取りすることはなく、回答はシステム上、文章でのやり取りが中心となります。*業務によって「熊本オフィス」に出勤して頂きます。 業務内容によりますが週1回または1~2ヶ月に1回程度。
学歴 不問
必要な経験等 不問
必要な免許・資格
選考方法 面接(予定2回),書類選考
受理安定所 熊本公共職業安定所
求人URL ハローワーク掲載ページはこちら
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求人番号 43010-07259241

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